Frais de services
Modification de billet
| Billet modifié sur airfrance.fr ou une borne Libre-Service | Billet modifié à l'aéroport le jour du départ | Billet modifié par téléphone ou en agence Air France | |
|---|---|---|---|
| Billet acheté auprès d’Air France | pas de frais | 15 €* | 15 €* |
| Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers | pas de frais | 15 €* | 30 €* |
Remboursement de billet
| Billet remboursé sur airfrance.fr | Billet remboursé auprès d’Air France à l’aéroport | Billet remboursé par téléphone ou en agence Air France | |
|---|---|---|---|
| Billet acheté auprès d’Air France | pas de frais | 20 €* | 20 €* |
| Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers | La demande de remboursement doit être effectuée directement auprès de l’agence ou du site où a été acheté le billet ** |
* Aucuns frais de dossier ne sont perçus par Air France pour : - les modifications sur les tarifs modifiables et remboursables sans frais - les enfants non accompagnés et les passagers à mobilité réduite - les remboursements de montants inférieurs à 100€ ** Les agences de voyage appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements de billets d'avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.
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